Unsere Philosophie
DIE IDEE
"Wir sind die erste & wohl einzige Manufaktur für nostalgische Waschplätze"
Wir lieben Möbel mit Geschichte. Wir lieben die Arbeit mit Holz.
Ursprünglich waren wir zwei Schwestern mit einer gemeinsamen Leidenschaft, einer ungewöhnlichen Idee und sehr unterschiedlichen Fähigkeiten: Verena, eine leidenschaftliche Designerin mit dem Gespür für Formen und Farben, mit Kreativität und handwerklichem Geschick. Und Julika, eine Wirtschaftsingenieurin und Unternehmerin für die Welt der Zahlen und der optimalen Arbeitsprozesse.
Die Idee selbst entstand aus dem eigenen Bedarf: Es gab einfach keine andere Möglichkeit unsere eigenen Bäder in unserem nostalgischen Landhausstil einzurichten, als selbst Pinsel und Säge in die Hand zunehmen. Von Kind an in der Werkstatt des Vater ausgebildet, standen nach ein paar Tagen je ein Schmuckstück in unseren Bädern. Viel gelobt von unseren Gästen ahnten wir, dass auch andere Gefallen an solch ungewöhnlichen Waschplätzen finden würden. Kurz nach der Gründung wurde die Zeitschrift LandLust auf uns aufmerksam, kam zum Foto- und Interview-Termin. Ermutigt durch dieses Interesse widmeten wir uns ab da ganz unserer neuen Firma.
Dass aus dieser Nische eine Firma mit großartigen Team und über 400m² Werks- und Ausstellungsfläche werden würde, haben wir zu Beginn nicht erwartet. Das verdanken wir unseren lieben Kunden, die sich für unsere Waschtische ebenso begeistert haben, wie wir selbst.
MISSION
„Land & Liebe – nostalgische Waschtisch für ein Wohlgefühl im Badezimmer!“
Land & Liebe Badmöbel ist ein Familienunternehmen, das in Handarbeit mit viel Liebe zum Detail antike & neue Kommoden zu nostalgischen Waschtischen auf- und umarbeitet. Als wohl einzige Waschtisch-Manufaktur in Europa begeistern wir alle Liebhaber des Landhaus- und Shabby-Chic-Stils, der endlich auch ins Badezimmer Einzug hält. Unsere Beratung ist individuell, professionell und herzlich.
Unser Ziel ist es, jeden einzelnen Kunden glücklich zu machen und ihm dank unseres erstklassigen Services sein persönliches Lieblingsstück fürs Badezimmer zu ermöglichen.
WERTE & ZUSAMMENARBEIT
„Wir stellen hohe Ansprüche an uns selbst und unseren Umgang mit unseren Mitmenschen.“
Wir gehen mit jedem Menschen respektvoll und freundlich um. Wir sind authentisch und verfügen über eine optimistische positive Grundeinstellung. Es macht uns Freude andere Menschen zu begeistern.
In unserem Arbeitsumfeld sind wir motiviert, kompetent, ergebnis- und lösungsorientiert. Wir bringen uns ein, äußern Vorschläge und Meinungen offen.
Wir sind ein Team und arbeiten als Team an der Verwirklichung unserer Firmen-Philosophie. Wir bauen Brücken zwischen den einzelnen Arbeitsbereichen. Wir unterstützen einander und gehen zugleich achtsam mit den Ressourcen anderer um. Jeder wird nach seinen Stärken eingesetzt und zugleich wird die Arbeit fair aufgeteilt.
Unser Miteinander ist bestimmt durch Vertrauen, Wertschätzung, Toleranz und Achtsamkeit. Wir sprechen Konflikte offen an, hören einander zu, lassen Raum für andere Meinungen. Wir versuchen dabei stets Konflikten die Schärfe zu nehmen und jede persönliche Verletzung zu vermeiden. Wir gehen aufgeschlossen mit Feedback um und sind verbesserungsorientiert.
Wir wahren auch in stressigen Situationen Anstand und Professionalität.
QUALITÄT
„Höchste Qualität ist unser Anspruch und unsere Leidenschaft“
Wir arbeiten sehr genau und konzentriert. Jeder Prozess bei Land & Liebe ist auf den Kunden ausgerichtet. Wir kennen die Kundenerwartungen und werden sie übererfüllen. Darüber hinaus denken wir in jedem Einzelfall konkret darüber nach, wie wir den jeweiligen Kunden begeistern können. Wir sind jedesmal gespannt auf das Kundenfeedback, da wir verstehen wollen, was wir gut gemacht haben und an welchen Stellen wir uns noch weiter verbessern können.
Wir versuchen Fehler zu vermeiden. Wir schauen selbst immer zweimal hin um Fehler selbst zu finden. Wenn ein Fehler passiert ist, stehen wir dazu und leiten daraus ab, was wir in Zukunft ändern, um den Fehler zu vermeiden.
KUNDENBERATUNG
„Mit Herz und Expertise erarbeiten und verwirklichen wir Ihren ganz persönlichen Waschtisch“
Unsere Kundenberatung versteht sich als persönlicher Berater: Wir fragen genau nach, hören gut zu, verstehen die Wünsche des Kunden und erarbeiten dann mit Fachkunde und Begeisterung gemeinsam das optimale Angebot für den Kunden. Wir lieben es individuelle Waschtische für unsere Kunden zu arrangieren, stehen selbstverständlich auch während des Fertigungsprozesses bis zur Auslieferung als erster Ansprechpartner zur Seite und sind gespannt auf das Feedback. Wir sind im Umgang aufgeschlossen, herzlich, authentisch und stellen neben der professionellen auch eine persönliche Ebene zum Kunden her.
PRODUKT
„Unsere Waschtische sind so individuell wie unsere Kunden: Alles ist möglich!“
Als Spezialanbieter kreieren und prägen wir exklusive und individuelle Produkte, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Wir machen das Unmögliche möglich, behalten jedoch die Wirtschaftlichkeit im Auge.
MARKETING
„Wir setzen auf die Weiterempfehlung begeisterter Kunden“
Die wichtigsten und besten Werbeträger sind begeisterte Kunden. Dieses Ziel verfolgt jeder unserer Mitarbeiter.
WIRTSCHAFTLICHKEIT
„Wir arbeiten im Einklang mit unserer Umwelt und engagieren uns für unsere Mitmenschen“
Wir vermeiden im Arbeitsalltag jede Art von Verschwendung und suchen nach Möglichkeiten immer umweltfreundlicher zu werden. Wir verwenden vorzugsweise gebrauchte Kommoden, die so aufgearbeitet werden, dass sie in Funktionalität und Hygiene einem neuen Produkt gleichkommen, jedoch mit deutlich geringerer Belastung für unsere Umwelt.
Wir engagieren uns indem wir einen Teil unserer Arbeitskraft spenden (Spendenwaschtisch) und Menschen als Mitarbeiter bei uns integrieren & fördern, die weniger Chancen im Leben hatten als wir (Arbeitsplätze für Flüchtlinge). Wir genießen unsere kulturell und beruflich sehr unterschiedlichen Hintergründe als ein vielfältiges Miteinander, in dem wir uns füreinander interessieren und voneinander lernen.